बृहन्मुंबई विद्युत आपूर्ति एवं परिवहन उपक्रम (बेस्ट) के बयान के मुताबिक, दुर्घटनाग्रस्त बेस्ट बस भाटिया बाग से रानी लक्ष्मीबाई चौक की ओर जा रही थी। जब बस वहां पहुंची, तो नशे में धुत एक यात्री ने बस चालक को स्टीयरिंग व्हील से खींच लिया, जिसके कारण बस चालक ने वाहन से नियंत्रण खो दिया। जिससे बस ने पैदल चल रहे 9 लोगों को टक्कर मार दी।

पिछले कुछ महीनों से बेस्ट बसों के लिए बस स्टॉप पर यात्रियों की लंबी कतारें लगने लगी हैं। खचाखच भरी बसें और बस स्टॉप पर यात्रियों की कतारें BEST के खराब प्रबंधन का लक्षण हैं। पिछले कुछ महीनों से स्टॉप पर बस के पहुंचने का समय भी दोगुना हो गया है। यह समय, जो पहले 30 मिनट का था, अब लगभग एक घंटे तक पहुँच गया है।

कल्याण में लोकल ट्रेन में भीड़ का फायदा उठाकर यात्रियों के मोबाइल चोरी करने वाले दो मोबाइल चोरों को कल्याण जीआरपी की टीम ने गिरफ्तार कर हवालात में पहुंचा दिया है। पकड़े गए आरोपियों का नाम गौतम सिंह और समीर खान बताया गया है। इस मामले में जीआरपी की इंचार्ज अर्चना दुसाने ने बताया कि 24 अक्टूबर को कल्याण रेलवे पुलिस थाने में मोबाइल चोरी की दो अलग-अलग शिकायतें दर्ज हुई थी।

लोकल में दिव्यांग यात्रियों के लिए दो कोच आरक्षित होते हैं। हालांकि, दिव्यांग यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए स्थानीय स्तर पर यात्रा करने में भारी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। बता दें कि इस मामले में आरपीएफ को शिकायत मिली थी कि दिव्यांग कोच में सामान्य यात्री ज्यादा संख्या में सफर कर रहे हैं। इसके अनुसार, दिव्यांग कोच में यात्रियों की जांच की गई है। जनवरी से अप्रैल तक दिव्यांग कोच में सफर करने वाले ४,००० सामान्य यात्रियों के खिलाफ कार्रवाई की गई है।